住信SBIネット銀行 様
住信SBIネット銀カード 様

ハウスカード会員向けコールセンター&業務センター

入会申込書の受付から審査、インバウンド・アウトバウンドのコール業務まで、
決済スキームに必要な一連の業務をすべてお任せいただいております。
放棄呼率や業務効率向上の措置はもちろん、審査承認率を改善するための業務提案など、
現場発の様々な取り組みを高く評価していただいております。

約40名の経験豊かなスタッフ
約40名の
経験豊かなスタッフ
業務設計から携わりサポート
業務設計から
携わりサポート

どんなシステムでもフレキシブルに対応
どんなシステムでも
フレキシブルに対応
キャンペーン等による急な増員等も可能
キャンペーン等による
急な増員等も可能

地震が少なく災害リスクの少ない沖縄オペレーションセンター
地震が少なく
災害リスクの少ない
沖縄オペレーションセンター
プライバシーマーク取得(ISMSやPCIDSSの認証実績もあり)
プライバシーマーク取得
(ISMSやPCIDSSの
認証実績もあり)